Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является:

Chathelpaize
Veldstraat 1, 8200 Bruges, Belgium
Электронная почта: marketing@chathelpaize.ink
Телефон: +32 50 34 82 19

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, предоставляемые вами

• Имя и фамилия — при заполнении контактных форм;
• Адрес электронной почты — для обратной связи и рассылки;
• Номер телефона — если вы указали его в форме;
• Содержание сообщений, отправленных через наш сайт.

2.2 Автоматически собираемые данные

• IP-адрес и тип браузера;
• Данные файлов cookie (подробнее — в разделе «Cookie»);
• Аналитические данные о посещении страниц (Google Analytics или аналогичные сервисы);
• Информация об устройстве и операционной системе.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — для предоставления запрошенных вами услуг;
• Законный интерес — для улучшения работы сайта, аналитики и предотвращения мошенничества;
• Согласие — для маркетинговых рассылок и необязательных файлов cookie;
• Юридическое обязательство — для соблюдения требований законодательства Бельгии и ЕС.

4. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения;
• Аналитические данные — до 26 месяцев;
• Файлы cookie — в соответствии с настройками, указанными в Политике использования файлов cookie;
• Данные, подлежащие хранению по закону — в течение установленного законом срока.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ — получить копию ваших персональных данных;
• Право на исправление — потребовать корректировки неточных данных;
• Право на удаление — запросить стирание ваших данных («право на забвение»);
• Право на переносимость — получить данные в машиночитаемом формате;
• Право на ограничение обработки — приостановить обработку в определённых случаях;
• Право на возражение — возражать против обработки на основании законного интереса;
• Право подать жалобу — обратиться в надзорный орган (Бельгийское управление по защите данных — APD/GBA).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@chathelpaize.ink. Мы ответим в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации. Подробная информация о типах cookie, их назначении и способах управления ими изложена в нашей Политике использования файлов cookie.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг (например, хостинг-провайдеры, сервисы аналитики) или требуется по закону. Все обработчики данных связаны договорными обязательствами по защите информации.

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или изменения. Сайт использует шифрование SSL/TLS, а доступ к данным ограничен уполномоченными сотрудниками.

9. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: marketing@chathelpaize.ink
Почтовый адрес: Veldstraat 1, 8200 Bruges, Belgium

Дата последнего обновления: январь 2026 г.